预报指引


  • 添加包裹预报
    Add package forecast
  • 合箱指引
    Points to guide
  • 分箱指引
    Points to guide
  • 支付包裹运费
    Pay package freight
  • 包裹追踪
    Waiting for the goods
  • 1

    打开一号仓网站(http://www.1hcang.com/),点击“登录”会员账号。 注:亦可以使用微信 or QQ号码进行登录

  • 2

    包裹信息:
    1. 您可以在“我的包裹”中点击“新增包裹”开始预报流程;
    2. 仓库:选择您需要收货的当地仓库(自送货可以选择后点击“自送货”);
    3. 包裹追踪号:填写对应包裹的海外物流/快递单号,若没有可联系海外商家询问索要;
    4. 服务路线:选择您所需要发件的渠道,如对渠道限制了解不完全,请移步客服中心进行咨询;
    5. 备注:如有特殊要求或提醒,请在备注中填写。

    增值服务:
    1. 我们提供多种无偿&有偿增值服务,您可根据您的需要进行选择;
    2. 您可以在增值服务中使用优惠券或者使用积分抵扣运费。

    商品信息填写:
    1. 请将“货品名称”、“品类”、“品牌”、“单价”和“数量”进行填写;
    2. 如果多种商品请点击“新增一行”进行填写。

    收货地址填写:
    1. 请详细填写您的收货地址,并使用中文全名作为收件人(中文全名应当与身份证相符);
    2. 点击“保存”预报完成!

    注:如有不了解的地方可以点击问“?”进行查看

  • 1

    1、进入“我的包裹”菜单,勾选您需要合箱的包裹,点击左上方的合箱按钮,进行合箱。

  • 2

    进入合箱页面,选择右侧包裹合箱后的服务路线及勾选您所需的增值服务。

  • 3

    3、最后填写您的收货地址,可编辑现有默认地址也可新增其他收货地址。如想搜索曾经已添加过的地址可使用搜索功能(输入收货人/手机等即可)。

  • 4

    保存您的合箱包裹,即可完成。

  • 1

    首先,选择您需要分箱的订单,在该订单右上角点击“分”字样的按钮进行分箱。

  • 2

    在右侧分箱包裹1中下拉选择您想分箱的物品及数量。

  • 3

    填写您的收货地址(自动为默认收货地址),可对默认地址进行修改。

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    如需分箱两个包裹及以上,点击新增分箱包裹并重复步骤二,最后点击确认保存即可。

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    当你的包裹到达我们的仓库,你会收到邮件通知。此时,你可以在官网点击【我的包裹】页面中查询“待支付”,里面是你所有待支付的订单,点击需支付充值,充值完成后,请点击“确认支付”付款。

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    转运运费支付成功后,一号仓会快马加鞭的将您的商品出库,派送回国内。这个时候您可以进入一号仓首页,输“国外商城快递单”或者“一号仓的转运单号”,点击“查询”即可跟踪包裹的物流轨迹。