关于进一步加强和规范身份证信息审核的通知


尊敬一号仓用户您好:

根据海关的要求,自2016年9月1日起,所有使用无忧快线和身份证快线清关的个人包裹,必须提交收件人的有效身份证图片才能进行清关。不能提供有效身份证图片的包裹,将无法清关或者将产生额外的费用。
为了满足海关的要求,也为了让您的包裹顺利清关,请各位用户为在9月1日之后到达一号仓且使用无忧快线和身份证快线的所有包裹,上传收件人的身份证。
具体操作方法如下:
请您登录“私人仓库”—“收货地址管理”,检查您的收件人地址信息。若发现身份证信息上传有误,请及时上传与收件人信息一致的真实、有效的身份证号码和照片(照片为彩色)。
   首次上传身份证的用户可在首页进行上传信息和照片,如补全身份证信息的用户请在补全信息后在收件人地址信息处填写身份证号并进行验证。
身份证上传的要求:身份证信息上传的要求:
1. 身份证真实有效
2. 身份证在使用有效期内
3. 请保证照片的清晰度(模糊和临时身份证不可用)
4. 请将照片转换为JPG格式,方便您的上传
5. 保证上传的身份证信息与收件人一致

注:
1,身份证上传的要求仅限于无忧快线和身份证快线,邮政快线,香港自提,日本邮政等各服务不受影响,不需要上传身份证件。
2,如果无法上传收件人身份证图片,只能提供收件人的身份证号码的,我司将收取5元个包裹的身份证信息验证费用。
3,所有的身份证信息将仅用于包裹的清关,请各位用户放心。
4,由于用户提供的收件人身份证信息不准确导致清关的延误或者产生其他额外的费用,一号仓将不承担责任。
对于新的要求给您带来的不便,我们深表歉意。感谢广大用户的配合与支持,如在上传过程中有任何问题请联系我们的在线客服,我们将竭诚为您服务。
客服电话:0755——89391959、0755——89391361


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