澳洲路线优化通知


尊敬的一号仓用户,您好!

大家好,前段时间一号仓澳洲线路由于仓库搬迁,对时效和出库操作产生了一定影响,给大家造成了不好的物流体验,并且带来了许多困扰,一号仓在这里再次向大家表示歉意。
这次事件后,我们整合了多方的资源和渠道,对澳洲线路做出了如下的优化,希望能在接下来的物流服务中尽力做到让每一位用户满意。
为了最大程度上缩短物流时效,我们将把所有澳洲货物转运至香港仓库进行操作,并且开启极速转运的模式,并诚邀各位用户参与体验全新极速转运模式
接下来为大家奉上我们的优化措施与详情;
补偿与优惠:
1.我们之前对时效受到影响的一批用户给予了5折-免单的优惠和补偿;
      (赔付条例详情:http://bbs.55haitao.com/thread-1639556-1-1.html)
2.我们将全面恢复澳洲线路时效,并设定时效测试期限,时效提升测试期从9月15日至10月31日;
3.测试阶段,大家可关注一号仓微信公众号(haitao1haocang),回复“澳淘就选一号仓”获得80元套券(内含30元立减券和200-50元满减券);
4. 9月15日至10月31日前,所有包裹如若出现20个工作日未收到的情况(出库-收货),一号仓将全额赔付运费;
    注:优惠券仅限澳洲仓使用,有效期至10月31日00时。该线路所有补偿、优惠、赔付等条例措施,一号仓保有最终解释权;
最后希望通过我们的不懈努力可以再次获得广大用户对一号仓的信赖与支持,我们将不遗余力,全心全意为您服务,延续“服务最好的转运”一贯的良好品质。
如有任何业务咨询欢迎随时联系我们的在线客服,感谢您使用一号仓服务,我们将竭诚为您服务。

2016-09-15